Hur man returnerar en artikel på eBay
Annons
Ibland går ett eBay-köp fel. Kanske var varorna inte som beskrivs av säljaren, eller så kom produkten skadad. I så fall måste du ansöka om återbetalning.
Tack och lov, även om eBay är en marknad som främst drivs av individer, är webbplatsens återbetalningsprocess robust. Du bör inte stöta på några svårigheter att få tillbaka pengarna.
Om du behöver returnera en artikel på eBay, fortsätt att läsa. Här förklaras hela eBay-återbetalningsprocessen.
Är du berättigad till en eBay-återbetalning?
Du är inte automatiskt berättigad till återbetalning om du bestämmer dig för att du helt enkelt inte gillar produkten du köpte.
Om du har ändrat dig om ett köp kan du fortfarande kontakta säljaren och fråga om rabatt. De flesta av de väletablerade säljare med högt anseende är öppna för din begäran, men någon som just har sålt en slumpmässig artikel de ville bli av med kanske inte är så villig.
Annars kan du kolla in eBay Money Back Garantipolicy för att se om du är berättigad till rätt återbetalning.
Hur man returnerar en artikel på eBay
Om din produkt är skadad, felaktig eller inte som förväntat är du berättigad till återbetalning. Du omfattas av eBay Money Back Garantipolicy, även om säljaren uppger att de inte accepterar returer. Garantin anger att säljaren har tre dagar på sig att lösa problemet.
Om ingen lösning hittas kommer eBay att ta kontroll över saken. Du och säljaren kommer båda att uppmanas att lämna uppgifter om ärendet och ett beslut kommer att fattas inom 48 timmar.
Följ anvisningarna nedan för att starta returprocessen:
- Logga in på ditt eBay-konto.
- Gå till Min eBay> Inköpshistorik .
- Klicka på Returnera denna artikel .
- Välj din anledning till returen från rullgardinsmenyn.
- Ladda upp bilder om det behövs.
- Hit Skicka .
Du får ett meddelande när säljaren svarar. Efter att säljaren mottagit den returnerade artikeln har de två dagar på sig att utfärda återbetalning.
För att lära dig mer om shopping på eBay, kolla in vår artikel om hur du kan vinna alla eBay-auktioner med automatisk budgivning Så här börjar du vinna eBay-auktioner genom att snäppa med automatisk budgivning Hur man börjar vinna eBay-auktioner genom att snipa med automatiskt bud eBay-automatiska bud kan vinna du auktioner och hjälper dig att spara pengar. Även om det tillåts av eBay, förblir det kontroversiellt. Låt oss titta på hur eBay-snipning fungerar. Läs mer .
