10 eBay-bedrägerier att vara medvetna om
Annons
eBay är en bra idé på papper, och jag har haft goda erfarenheter av att använda webbplatsen, men den växande förekomsten av eBay-bedragare har gjort det till en skuggig marknadsplats. Jag känner mig inte säker på eBay längre.
Men ibland har du inget val. Som köpare kan vissa objekt bara hittas på eBay, och som säljare kan eBay vara den mest lönsamma plattformen för dig att sälja på. Om du måste använda eBay måste du vara försiktig med eBay-bedrägerier.
Här är de vanligaste eBay-bedrägerier att veta om: tre som köpare, sex som säljare och en som gäller alla eBay-användare.
3 eBay-bedrägerier att undvika som köpare
I allmänhet har eBay-köpare mindre att oroa sig för eftersom eBay tenderar att vända sig mot köpare i tvister. 5 Kritiska eBay-shoppingtips du måste känna till. 5 Kritiska eBay-shoppingtips du måste känna till eBay skiljer sig från Amazon och andra shoppingsajter. Här är de kritiska eBay-tips som du måste veta för att lyckas. Läs mer . Köpare behöver inte mycket bevis för att kräva foul play - i de flesta fall kommer eBay att ta dig till ditt ord. Men det finns fortfarande några sätt du kan dra nytta av.
1. Säljaren slutar med dina pengar
Bedrägeri
Bedrägeriet är enkelt: du skickar betalning och ingenting händer.
För de flesta listor skyddar eBay Money Back Garanti dig om säljaren aldrig skickar dig föremålet. Men det finns flera kategorier av artiklar som inte täcks av eBay Money Back Garanti:
- fordon
- Fastighet
- Varor som säljs av Sotheby's
- Webbplatser och företag till salu
- Klassificerade annonser
- tjänster
- Några typer av affärsutrustning
Observera att dessa inte innehåller många av de mest sålda artiklarna på eBay. De 7 mest sålda artiklarna på eBay De 7 mest sålda artiklarna på eBay Har du någonsin undrat vilka som är de mest sålda artiklarna på eBay? Det här är några av de bästa sakerna du kan köpa eller sälja på eBay. Läs mer ; snarare tenderar det att vara transaktioner med högt värde, vanligtvis i intervallet tusentals dollar. Det är rimligt att eBay gör undantag för den här typen av artiklar.
Hur man undviker det
Även om du kontrollerar säljarens feedback och det ser överväldigande positivt ut kan du aldrig vara säker på att sådana artiklar inte är bedrägerier. De kanske spelar den långa nackdelen: bygga upp en spektakulär rating över massor av små transaktioner, och sedan lurar dig ur den här enorma transaktionen.
Allt du kan göra är att undvika att shoppa i kategorier som inte täcks av eBay: s pengarna-tillbaka-garanti.
2. Säljaren skickas med ett felaktigt namn
Bedrägeri
Säljaren har en normal notering, vanligtvis med ett köp nu-alternativ, men inte alltid. När du köper det skickar säljaren ordentligt paketet till din adress men skifter namnet, så att du tror att du har fått någon annans paket.
Så du returnerar paketet till postkontoret, som alla goda medborgare skulle göra. Tyvärr markerar detta ditt paket som "Refused" eller "Returned", och det upphäver eBay Money Back Garanti.
Pengarna som du skickade till säljaren är nu hans att hålla, och du har inget att visa för det. Den värsta delen? Detta räknas som en lösad tvist och du kan inte lämna feedback efter tvistlösningar.
Hur man undviker det
Det finns inga bra alternativ här. Det bästa, som kan vara etiskt grått, är att öppna alla paket som kommer till ditt hus så länge: du förväntar dig ett paket, adressen matchar och spårningen säger levererad.
3. Säljaren säljer bokstavligen en tom låda
Bedrägeri
Säljaren lägger upp en lista, vanligtvis för ett hett nytt objekt med mycket mainstream-surr (t.ex. ny smarttelefonmodell, ny spelkonsol etc.). Priset är långt under marknadsvärdet. Förhoppningen är att du kommer att se listan och bli så upphetsad att du skyndar att köpa den innan någon annan gör det.
Tyvärr framgår tydligt av listan att säljaren endast säljer lådan för nämnda artikel. När den anländer öppnar du paketet och sprutar av spänning - bara för att inse att själva lådan är tom och du har blivit bambulös.
Hur man undviker det
Rusa aldrig för att köpa föremål på en öppen marknadsplats. Läs alltid igenom en lista innan du börjar. Du kanske kan bestrida köpet om säljaren avsiktligt döljer det faktum att det bara är en låda. Men om den första raden i artikelbeskrivningen uttryckligen anger att listan endast är för rutan, kanske du inte vinner en tvist.
6 eBay-bedrägerier som ska undvikas som säljare
Säljare hanterar definitivt huvuddelen av alla problem på eBay. Det är alldeles för lätt för svindlare att träffa säljare utan mycket rädsla för återverkningar, så om du vill vara säker kan du bara lita på dig själv.
1. Köperbjudanden för överbetala
Bedrägeri
En köpare kontaktar dig och erbjuder att betala mycket mer pengar än du ber om ditt föremål. De skickar en tom kassaskeck eller en falsk personlig check, vilket inte kommer att rensas. Då har du redan skickat föremålet och det är för sent.
Den här är lätt att falla för eftersom löften om extra pengar är helt för svår att motstå. Vem skulle inte lockas av erbjudandet på $ 500 på en bärbar dator som är noterat till $ 300?
Hur man undviker det
Skicka aldrig saker förrän du har pengarna i handen eller i banken. Observera att när du sätter in en check kan den visas på ditt bankkonto direkt men det kan ta upp till två veckor innan den markeras som "studsad." För att vara säker, vänta tills du vet det. För att vara säkrare, acceptera aldrig checkar av något slag på eBay.
En liknande bedrägeri inträffar också utanför eBay, så håll dina ögon skalade för det. Varje gång någon vill skicka mer pengar än nödvändigt och begär att du betalar tillbaka en del av den (eller till någon annan), kan du vara säker på att kontrollen är falsk och inte kommer att rensas.
För hjälp med att prissätta dina artiklar korrekt, ta en titt på sätt att uppskatta eBay-priser och ta reda på vilka artiklar som är värda Hur man uppskattar eBay-priser och ta reda på vilka artiklar som är värda Hur man uppskattar eBay-priser och ta reda på vilka artiklar som är värda om du vill säljer på eBay, du måste välja rätt pris. Dessa prissättningsverktyg hjälper dig att bli en framgångsrik eBay-säljare. Läs mer .
2. Köparen vill bosätta sig utanför eBay
Bedrägeri
Om din notering är en auktion kan du få en köpare som erbjuder att betala ett omedelbart belopp så länge du stänger noteringen och bosätter dig utanför eBay. Du åtar dig. Det verkar som om allt gick bra, men snart klagar de till eBay att ditt föremål var felaktigt eller falskt eller obefintligt.
Du kan försöka bestrida det, men eBay hjälper dig inte. eBay kan inte veta om något som hände utanför eBay, så de kommer bara att hjälpa dig om all kommunikation och transaktioner gick via eBay: s plattform.
Hur man undviker det
Kom aldrig med på att flytta bortom eBay, även för en snabb pengar. När du kommunicerar med köpare, gör det alltid via eBay: s kanaler. På det sättet kan eBay enkelt verifiera köparens meddelanden för saker som bedrägeri.
3. Köparen hävdar att du har skickat en tom låda
Bedrägeri
Köparen köper en av dina listor som normalt. Du skickar varan till köparen som normalt. När han tar emot föremålet öppnar han en eBay-tvist och hävdar att du skickade honom en tom ruta. eBay tvingar tillbaka, köparen skickar tillbaka den tomma rutan och behåller föremålet som var inne.
Hur man undviker det
Kolla in köparens feedbackhistorik, vilket kan indikera potentiella problem. Om du kontaktar eBay säger de dig att överklaga tvisten. Du behöver alla bevis du kan samla på (t.ex. fotobevis för att du faktiskt har levererat varan), och allt mindre än omfattande bevis kommer att avgöra till köparens fördel.
För att vara säker, fotografera alltid hela processen för paketering och frakt av varje objekt du säljer via eBay. Ju mer bevis du har, desto säkrare blir du.
4. Köparen hotar återbetalning med trasiga kopior
Bedrägeri
Du säljer en begagnad artikel som är relativt hög efterfrågan, till exempel en iPhone 6 Plus. Köparen köper det från dig, men innan de gör det har de en exakt kopia av varan - förutom att den är trasig eller skadad.
Du skickar det, de tar emot det och klagar sedan till eBay för att du skickat ett fel. Om du inte kan bevisa att du har skickat en fungerande artikel kommer de att få tillbaka sina pengar och du kommer att få en iPhone 6 Plus.
Hur man undviker det
Registrera alla unika detaljer om objektet innan du skickar det: serienummer, IME-nummer osv. Det kanske inte alltid är möjligt, men när det är så kan det hjälpa dig att vinna eventuella tvister mot dig.
5. Köparen gör anspråk på "Produkten har inte mottagits" till PayPal
Bedrägeri
När du säljer med PayPal täcks du av PayPal Seller Protection. För att vara skyddad måste du dock ha leveransbevis för alla artiklar. För transaktioner under $ 750 räcker leveransbekräftelsen. För över $ 750 måste du ha en signaturbekräftelse på leveransen.
Scammers vet att de flesta icke-företagssäljare på eBay inte är medvetna om denna förutsättning. Svindlaren köper ett objekt värt över $ 750 via PayPal och hävdar sedan att objektet inte mottogs. Om du inte kan ge en signaturbekräftelse på leveransen har du inget skydd.
Hur man undviker det
Spåra alltid dina leveranser, och för försäljning över $ 750, få alltid signaturbekräftelse på leveransen. Det är ett litet pris att betala för sinnesfrid och skydd mot bedragare.
6. Köparen utfärdar en återbetalning
Bedrägeri
Oavsett om du använder ett kreditkort eller PayPal, kan köpare alltid vända en transaktion med hjälp av en återbetalning Återkrav för kreditkort och PayPal: Vad du behöver veta Återbetalningar för kreditkort och PayPal: Vad du behöver veta Få en återbetalning på ditt kreditkort eller PayPal konto kan få tillbaka dina pengar efter en dålig transaktion - men vet du hur man gör det? Eller vad är kraven? Här är allt ... Läs mer. En återkrav är i huvudsak en tvingad återbetalning: banken (eller PayPal) avbryter en transaktion, tar tillbaka pengarna från dig och returnerar dem till köparen.
Inte bara det, men du kommer vanligtvis att bli träffad med en återbetalningsavgift. I USA är PayPal återbetalningsavgift $ 20 per transaktion. Banker har vanligtvis en återbetalningsavgift mellan $ 15 och $ 25 per transaktion.
Tyvärr är återbäringar notoriskt lätta att initiera. En köpare behöver bara väcka misstankar om att du har gjort något fel, och de flesta banker (och PayPal) tenderar att gå igenom det, inga frågor ställs.
Hur man undviker det
PayPal Seller Protection skyddar dig mot frivolösa återbetalningar, så se till att du följer alla regler och regler i detta.
När det gäller banker följs alla återkrav upp med en utredning. Om du kan visa dokumenterat bevis för att transaktionen var giltig, kan du kanske vända återkraven.
Observera att om en köpare artigt begär återbetalning och du inte kan övertyga dem på annat sätt, är det alltid i ditt bästa intresse att utfärda återbetalningen. Om de är desperata tar de tillbaka en återkrav och du kommer att äta avgifterna.
Och ytterligare en eBay-bluff att undvika ...
Bedrägeri
Du får ett e-postmeddelande som ser ut som ett officiellt meddelande från eBay. Det kan be dig om att göra en av många saker: granska dina säkerhetsuppgifter, uppdatera ditt lösenord, bekräfta ett köp eller försäljning som nyligen gjorts osv. Vad som är viktigt är att e-postmeddelandet innehåller en länk för att logga in på ditt konto.
Denna bedrägliga länk tar dig till en copycat-webbplats som ser ut som den riktiga eBay-webbplatsen. Du försöker logga in, men det fungerar inte. För sent! Webbplatsen känner nu inloggningsuppgifterna som du just har skrivit in, och scammaren kommer att använda den för att få åtkomst till ditt faktiska eBay-konto.
Hur man undviker det
Denna teknik för att efterge sig en webbplats och få dig att ge upp dina inloggningsuppgifter kallas phishing . Lär dig hur du hittar ett phishing-e-postmeddelande så att du aldrig faller för någon av dessa igen.
Vidare klickar du aldrig på länkar i e-postmeddelanden! Aldrig. Även om länken ser ut som legitim. Falska länkar är extremt enkla att infoga, och du kan aldrig veta om ett e-postmeddelande är riktigt eftersom e-posthuvuden kan förfalskas. Skriv alltid webbadresser för hand för att vara säker.
Sjuka av eBay? Kolla in dessa billigare eBay-alternativ som Fed Up med eBay? Här är några värdefulla (och billigare) alternativ för säljare som matas upp med eBay? Här är några värda (och billigare) alternativ för säljare När du vill sälja ditt överskott av skräp på nätet, vart ska du åka? För de flesta är eBay det enda svaret. Med miljoner dagliga användare verkar det bara logiskt att använda ... Läs mer. Och glöm inte AliExpress, den kinesiska marknaden är AliExpress Legit och säkert att köpa från? Är AliExpress Legit och säkert att köpa från? Vad är Aliexpress? Är det säkert att handla på? Finns det några säkerhetsproblem? Vår Aliexpress-recension tar reda på om det är legitimt. Läs mer .
Bildkredit: IB Photography / Shutterstock
Utforska mer om: eBay, online shopping, personlig säkerhet, bedrägerier.
