Idén att inte använda fysiska nycklar är stor. Om det bara fungerade. Här är fyra framstående frågor som du behöver veta om innan du köper ett smart lås för Yale Assure.

4 allvarliga problem med Yale Assure Smart Lock

Annons Idén att inte använda fysiska nycklar är stor. Om det bara fungerade. Yales Assure Lock med Bluetooth och Z-Wave (YRD4) syftar till att bli av med fickan med janglande tangenter och lovar en värld där du bara behöver vrida telefonen för att låsa upp din ytterdörr. Tyvärr misslyckas det eländigt. Yale Secu

Annons

Idén att inte använda fysiska nycklar är stor. Om det bara fungerade.

Yales Assure Lock med Bluetooth och Z-Wave (YRD4) syftar till att bli av med fickan med janglande tangenter och lovar en värld där du bara behöver vrida telefonen för att låsa upp din ytterdörr. Tyvärr misslyckas det eländigt.

Yale Security YRD446-ZW2-619 Yale Real Living Assure Lock med Bluetooth och Z-Wave i Satin Nickel (YRD446ZW2619) Yale Security YRD446-ZW2-619 Yale Real Living Assure Lock med Bluetooth och Z-Wave i Satin Nickel (YRD446ZW2619) Köp nu På Amazon

Jag hade möjlighet att installera det så kallade "smart locket" - som ersätter en traditionell deadbolt - bara för att hitta mig själv ibland låst ur mitt eget hus. Här är fyra frågor som påverkar Yale Assure smartlås som du behöver veta.

yale försäkra låsfrågor

1. Trådlös anslutning innebär massor av felsökning

Modellen jag köpte för testning har både Bluetooth- och Z-Wave-anslutning (modellnummer YRD446ZW2619, för att vara exakt). Jag tyckte ursprungligen att det här var bra eftersom det skulle stödja två driftsätt: fristående via Bluetooth eller ansluten till ett smart hemnav via Z-Wave.

Men Z-Wave-signalen från mitt Samsung SmartThings-nav Samsung SmartThings: The Future of Smart Homes? Samsung SmartThings: Smart Homes framtid? Samsung har stött idén om det smarta hemmet under lång tid, och deras senaste utveckling och flexibilitet gör Samsungs SmartThings till en solid investering för framtiden. Läs mer i vardagsrummet kunde knappt nå ytterdörren på grund av väggar och möbler i vägen. Jag var tvungen att placera mitt nav inom tre meter från låset för att det skulle kunna registreras.

Yale Residential Key Free Touchscreen HA1.2- DB - A3W_2Y-084093 Yale Residential Key Free Touchscreen HA1.2- DB - A3W_2Y-084093 Köp nu på Amazon

I efterhand skulle jag ha beställt Zigbee-versionen eftersom Z-Wave inte fungerar enligt en internationell standard - det finns olika frekvenser för olika delar av världen:

  • 921, 4; 919.8: Australien, Nya Zeeland, Malaysia
  • 921.4: Brasilien
  • 868, 42; 869.85: CEPT-länder (Europa och andra länder i regionen), Franska Guia
  • 919, 8; 921.4: Chile, El Salvador, Peru
  • 868.4: Kina, Singapore, Sydafrika
  • 919.8: Hong Kong
  • 865.2: Indien
  • 915 till 917: Israel
  • 922 till 926: Japan, Taiwan
  • 869: Ryssland
  • 919 till 923: Sydkorea
  • 908, 4; 916: USA, Argentina, Guatemala, Bahamas, Jamaica, Barbados, Mexiko, Bermuda, Nicaragua, Bolivia, Panama, Brittiska Jungfruöarna, Surinam, Caymanöarna, Trinidad och Tobago, Colombia, Turks & Caicos, Ecuador, Uruguay

På grund av dessa variationer, ett Samsung SmartThings-nav Hur du installerar och använder ditt Samsung SmartThings-system Hur installerar du och använder ditt Samsung SmartThings-system Har du precis köpt ett nytt Samsung SmartThings-system? Här är en steg-för-steg-guide för allt du behöver veta för att det ska fungera perfekt i ditt hem. Läs mer från Nordamerika kommer till exempel inte att ansluta till en Z-Wave-glödlampa från Australien. Och det är därför jag inte kunde köpa en Z-Wave-nätverksförlängare för att öka signalen: Yale Assure-smartlåset var designat för att fungera i USA på amerikanska Z-Wave-frekvenser, liksom mitt SmartThings-nav. Men jag är baserad i Australien och om jag skulle köpa en Z-Wave-nätverksförlängare lokalt, skulle det inte vara rätt frekvens, medan en amerikansk modell skulle brinna till en skarp med vår 230V 50Hz elförsörjning.

Samsung SmartThings Smart Home Hub 2nd Gen. Samsung SmartThings Smart Home Hub 2nd Gen. Köp nu på Amazon $ 89.39

Zigbee, å andra sidan, upprätthålls av en global standard, ungefär som Wi-Fi. Så länge den smarta enheten du vill lägga till i ditt nätverk släpps med HA 1.2-specifikationen (eller tidigare, eftersom den är bakåtkompatibel), kommer den att vara kompatibel med alla Zigbee-aktiverade smarta hemnav 7 Smart Home Hubs You ' ve Har aldrig hört talas om för sju smarta hemnav som du aldrig har hört talas om innan Vissa smarta hemnavlor får all press, så du kanske inte är medveten om dessa mindre kända ädelstenar! En av dessa mindre kända smarta hemnav kan vara perfekt för dig! Läs mer . Min kollega Bryan Wolfe skrev en omfattande artikel om skillnaderna mellan Zigbee och Z-Wave Vad är skillnaden mellan Zigbee och Z-Wave? Här är allt du behöver veta vad som är skillnaden mellan Zigbee och Z-Wave? Här är allt du behöver veta För att säkerställa att dina smarta hemanordningar kommunicerar bra med varandra är det viktigt att veta vilket trådlöst språk de talar! Här är allt du behöver veta om Zigbee och Z-wave. Läs mer med allt du behöver veta om de två protokollen.

Så vad lärde jag mig av den här Z-Wave-kuffuffeln? Jag lärde mig hur viktigt det är att planera min smarta hemstrategi ordentligt. I framtiden kommer jag noga att överväga de enheter jag vill lägga till The Coolest Smart Gadgets Compatible With a SmartThings Hub The Coolest Smart Gadgets Compatible with a SmartThings Hub SmartThings-navet ansluts trådlöst med hundratals kompatibla smarta enheter, så att du kan övervaka, kontrollera och säkra ditt hem från var som helst i världen. Läs mer och välj mellan Zigbee och Z-Wave. Varje strömförsörjning (eller ansluten) Zigbee- eller Z-Wave-produkt som introduceras till ett smart hem fungerar som en repeater i deras nätverk, vilket förbättrar signalstyrkan och anslutningen till navet.

yale försäkra låsfrågor

2. Problem med Bluetooth-anslutning

Trots att detta Yale Assure Lock annonserar Bluetooth-kapacitet, kunde jag aldrig få det att koppla ihop med min iPhone. Så mycket för Twist & Go. Och innan du frågar: ja, jag utförde en fabriksåterställning på låset. Tyvärr kunde ingen mängd fikling få låset att ansluta till min telefon. Lita på mig, jag försökte en god timme.

Bristen på Bluetooth-anslutning innebar också att jag inte kunde hantera mina nycklar via appen Yale Connect eller tilldela gäster tillfälliga nycklar. Utan Bluetooth förlorar låset omedelbart mycket av sin funktionalitet. Även om det är möjligt fick jag en felaktig enhet som speglar negativt på Yales kvalitetskontroll av detta 200 $ -lås.

yale försäkra låsfrågor

3. Rapportera felaktig låst status

Det skulle vara lite oroande om ditt smarta lås konsekvent rapporterar att din ytterdörr är låst upp, eller hur? Det är exakt vad jag har mött.

yale försäkra låsfrågor

Detta Yale Assure Lock rapporterade aldrig rätt låst status tillbaka till mitt smarta hemnav. I själva verket visade den alltid det "olåsta" tillståndet. Forskning och diskussioner med en expert på Z-Wave avslöjade två möjliga skäl:

  1. Z-Wave-nätverket är inte tillräckligt starkt för att kunna låsa låset ordentligt. Den föreslagna lösningen? Flytta navet igen.
  2. Låsets Z-Wave-modul är felaktig och skickar inte rätt låsstatus till navet.

Hur som helst, jag var definitivt inte ensam om detta. Det är faktiskt en ganska populär fråga men för vissa verkade en reviderad enhetshanterare ha löst problemet.

Personligen försökte jag använda olika enhetshanterare, flyttade navet runt och reparerade mitt Z-Wave-nätverk flera gånger. Jag kunde fortfarande inte få det att rapportera rätt låstillstånd.

4. En fastklämd bult

Den här frågan var ganska allvarlig eftersom jag faktiskt fick låsning ur mitt eget hus på grund av det. Från idag har jag fortfarande inte räknat ut orsaken eller hur jag åtgärdar det. Att leva farligt vet jag.

Bolten fastnar ibland och dras inte tillbaka, vilket gör att den förblir låst även efter att ha angett min PIN-kod. 1, 3, 5, 7 och 9 siffror tändes, och inledningsvis trodde jag att det var en slags felkod. Då insåg jag att det bara försökte visa ett "X". Tyvärr har detta Yale Assure Lock en högtalare och en röst som leder användaren genom de olika menyalternativen. Varför kunde Yale inte programmera ett röstmeddelande för felet?

Kinks att träna

Yale Assure Lock har orsakat mer stress för både mig och mina familjemedlemmar än någon traditionell deadbolt. I stället för att ge sinnesfrid, har det gjort att vi känner oss mer osäkra, eftersom vi är rädda för att vi skulle vara inlåsta från vårt eget hus. Även om jag kunde kontrollera den från min smartphone till en viss grad, trodde tillförlitlighetsproblemen all bekvämlighet det förde till bordet.

Självklart kommer jag att returnera det - det är ingenstans redo för prime time än. Och jag skulle närma sig andra Yale smarta lås med extrem försiktighet.

Uppdatering: Det fungerar äntligen

Inte så länge efter att denna artikel publicerades fick jag en ersättningsenhet från Amazon och köpte en ZigBee-nätverksmodul från Yales onlinebutik (som är nere i skrivande stund). Jag är glad att rapportera att med hjälp av ZigBee-modulen lider inte mitt Yale Assure Lock längre av anslutningsfrågor och nätverk sömlöst med Samsung SmartThings-navet. Låt detta vara en lektion för Amazonas amerikanska shoppare utanför USA: när du väljer smarta hemprodukter, försök att välja en som stöder ZigBee.

När det gäller den fastnat bulten insåg jag att bultens urtag inte var tillräckligt djup. Borrning bort ytterligare en kvarts tum gav skruven tillräckligt med utrymme att resa och lindrade problemet.

Totalt sett, även om Yale Assure Lock fungerar perfekt nu, så var det verkligen inte fallet i början.

Har du upplevt några problem med ditt Yale Assure Lock? Låt oss veta i kommentarerna.

Utforska mer om: Home Automation, Smart Locks, SmartThings.